Birçok alıcı, üretim sürecinden korkar: "siyah Kutu "siparişinizi verdiğinizde depozito ödersiniz ve ardından ürününüzün varışına kadar (ya da gelmemesine kadar) hiçbir şey duymazsınız. Bu görünürlük eksikliği, kaygı ve güvensizliğe neden olur. 'bu görünmezlik durumu, kaygı ve güven kaybına yol açar.
İletişim Açığı
Tedarikçi, ödeme sonrasında sessiz kalırsa, stok yönetiminizi, gümrük işlemlerinizi veya müşteri taahhütlerinizi planlamanız mümkün olmaz. Belirsizlik, gecikmiş bir gönderimden daha kötüdür. —it'bilgi yerine umut üzerine kurulu bir ilişki kurulur.
Liyi Yaklaşımı
Biz radikal şeffaflığa inanıyoruz. Siparişinizi verdiğiniz andan itibaren size sürekli bilgi veririz:
Gerçekçi Üretim Zaman Çizelgeleri —gerçekçi süreler teklif eder, ardından bu süreleri tutarız.
Olası olumsuz gelişmeleri önceden bildirme —eğer fırınızdaki 'bir gecikme (muhtemelen ham madde kıtlığı nedeniyle) yaşanırsa, hemen sizi bilgilendirir, nedenini açıklar ve bir çözüm öneririz.
Durum Görünürlüğü —siparişinizin malzeme hazırlığından son kalite kontrolüne ve sevkiyata kadar her aşamasında ne durumda olduğunu her zaman bilirsiniz.
Dürüst Taahhüdümüz
Siparişinizin durumunu her zaman bileceksiniz. Müşterilerimizi yalnızca işlem numaraları değil, ortaklarımız olarak değerlendiririz. Açık ve dürüst iletişim, iş ilişkilerimizin temelidir.
SSS
S: Üretim sürecinde güncellemeler alacak mıyım?
Y: Evet. Üretim durumuyla ilgili güncellemeleri kritik dönüm noktalarında sağlarız ve zaman çizelgesinde herhangi bir değişiklik gerekiyorsa bunu hemen bildiririz.
S: Eğer bir gecikme olursa 'n beklemiyorsam ne olur? '?
A: Sorunun nedenini ve önerilen çözümü belirterek gecikmeleri mümkün olduğunca erken bildiririz; böylece sorunu limanda keşfetmek yerine planlarınızı buna göre ayarlayabilirsiniz.
Bir uyarı ışığı tedarikçisi seçmeden önce, ödemeden sonra size ne sıklıkta bilgi verdiğini sorun. LIYI şeffaflık üzerine kuruludur, sessizlik üzerine değil.
EN