Много купувачи се боят от "черна кутия "процеса на производство: внасяте депозита и след това не получавате никаква информация, докато стоката пристигне (или не пристигне). Тази липса на прозрачност предизвиква тревожност и недоверие. '.
Комуникационната пропаст
Когато доставчикът замлъкне след плащането, вие нямате как да планирате своите запаси, митническото си оформяне или задълженията си към клиентите. Неопределеността е по-лоша от закъсняла доставка —it'— това е взаимоотношение, изградено върху надежда, а не върху информация.
Подходът на LIYI
Вярваме в радикална прозрачност. От момента, в който направите поръчка, ние ви държим в течение:
Реалистични производствени графици —предлагаме графици, които наистина можем да спазим, и след това ги спазваме.
Проактивно споделяне на лоши новини —ако има 'забавяне (например поради липса на суровини), ние веднага ви информираме, обясняваме причината и предложим решение.
Прозрачност на статуса —винаги знаете на кой етап се намира вашата поръчка — от подготовката на материали до окончателния контрол на качеството и бронирането.
Нашето искрено задължение
Винаги ще знаете статуса на вашата поръчка. Отнасяме се към клиентите си като към партньори, а не просто като към номера на транзакции. Ясната и искрена комуникация е основата на нашето делови взаимоотношение.
ЧЗВ
В: Ще получавам ли актуализации по време на производството?
О: Да. Предоставяме актуализации за статуса на производството при ключови етапи и незабавно ви уведомяваме, ако се наложи корекция на график-плановете.
В: Какво става, ако има 'забавяне, което аз не съм очаквал? 'какво очаквате?
А: Ние информираме за забавяния възможно най-рано, като посочваме причината и предлагаме решение, така че вие да можете да коригирате плановете си, вместо да научите за проблема едва на пристанището.
Преди да изберете доставчик на предупредителни светлини, попитайте колко често ще ви информират след плащането. LIYI работи на принципа на прозрачността, а не на мълчанието.
EN