Mange kjøpere frykter "svart boks "produksjonsprosessen: du betaler forhåndsbetalingen, og så hører du ingenting før varene ankommer (eller ikke). Denne manglende gjennomsiktigheten skaper angst og mistillit. '.
Kommunikasjonsbredden
Når en leverandør blir stille etter betaling, har du ingen mulighet til å planlegge lagerbeholdningen din, tollavviklingen din eller forpliktelsene dine overfor kundene. Usikkerheten er verre enn en forsinket sending —it'– et forhold bygget på håp i stedet for informasjon.
LIYI-tilnærmingen
Vi tror på radikal gjennomsiktighet. Fra det øyeblikket du plasserer en ordre, holder vi deg informert:
Realistiske produksjonstidslinjer —vi oppgir tidsfrister vi faktisk kan oppfylle, og så holder vi oss til dem.
Proaktiv deling av dårlige nyheter —hvis det 'hvis det oppstår en forsinkelse (kanskje på grunn av mangel på råmaterialer), informerer vi deg umiddelbart, forklarer hvorfor og foreslår en løsning.
Statusoversikt —du vet alltid hvilken fase ordren din er i, fra forberedelse av materialer til endelig kvalitetskontroll og booking.
Vår ærlige forpliktelse
Du vil alltid vite statusen til ordren din. Vi behandler våre kunder som partnere, ikke bare som transaksjonsnumre. Tydelig og ærlig kommunikasjon er grunnlaget for vår forretningsrelasjon.
Ofte stilte spørsmål
Spørsmål: Får jeg oppdateringer under produksjonen?
Svar: Ja. Vi gir oppdateringer om produksjonsstatus ved viktige milepæler og varsler deg raskt hvis noen justering av tidsplanen er nødvendig.
Spørsmål: Hva skjer hvis det 'oppstår en uventet forsinkelse? 'hva forventer du?
Svar: Vi rapporterer forsinkelser så tidlig som mulig, inkludert årsaken og en foreslått løsning, slik at du kan justere planene dine i stedet for å oppdage problemet ved havnen.
Før du velger en leverandør av advarsellys, spør hvor ofte de oppdaterer deg etter betaling. LIYI bygger på gjennomsiktighet, ikke stillhet.