Daudzi pircēji baidās no "melnās kastes "ražošanā: jūs maksājat avansa maksu un pēc tam nedzirdat neko, līdz preces ierodas (vai arī neierodas). Šis redzamības trūkums izraisa bailes un neuzticību. '.
Sakaru sprauga
Kad piegādātājs pēc maksājuma apklust, jums nav iespējas plānot savu krājumu, muitas norīkojumu vai saistības pret klientiem. Nezināmība ir sliktāka par kavētu piegādi —it'– attiecības, kas balstītas uz cerībām, nevis uz informāciju.
LIYI pieeja
Mēs ticam radikālai pārredzamībai. No tā brīža, kad jūs pasūtat, mēs jūs turam informētu:
Reālistiski ražošanas grafiki —mēs norādām termiņus, kurus patiešām varam ievērot, un tad tiem arī pakļaujamies.
Proaktīva negatīvo ziņu izpausme —ja ir 'kavēšanās (piemēram, dēļ izejvielu trūkuma), mēs nekavējoties informējam jūs, skaidrojam iemeslu un piedāvājam risinājumu.
Statusa redzamība —jūs vienmēr zināt, kādā posmā atrodas jūsu pasūtījums — no materiālu sagatavošanas līdz galīgajai kvalitātes kontrolei un rezervācijai.
Mūsu godīgā apņemšanās
Jūs vienmēr zināsiet savu pasūtījumu statusu. Mēs attiecamies pret klientiem kā pret partneriem, nevis tikai kā pret transakciju numuriem. Skaidra un godīga komunikācija ir mūsu biznesa attiecību pamats.
BKJ
J: Vai es saņemšu atjauninājumus ražošanas laikā?
A: Jā. Mēs sniedzam ražošanas statusa atjauninājumus pie būtiskākajām vērtībām un nekavējoties informējam jūs, ja ir nepieciešams koreģēt termiņus.
J: Kas notiek, ja ir 'vai kavēšanās? 'vai jūs to gaidījāt?
A: Mēs paziņojam par kavēšanos tik drīz, cik vien iespējams, norādot tās iemeslu un piedāvāto risinājumu, lai jūs varētu pielāgot savus plānus, nevis atklāt problēmu ostā.
Pirms izvēlaties brīdinājuma signālu piegādātāju, pajautājiet, cik bieži viņi jums ziņo pēc maksājuma veikšanas. LIYI darbojas uz atklātības, nevis klusuma.
EN