Sok vásárló fél a "fekete doboz "gyártási folyamatunktól: leteszik az előleget, majd semmit nem hallanak addig, amíg az áruk meg nem érkeznek (vagy nem). Ennek a láthatatlanságnak a hiánya szorongást és bizalmatlanságot okoz. '. Ez a láthatatlanság hiánya szorongást és bizalmatlanságot okoz.
A kommunikációs szakadék
Amikor egy beszállító a fizetés után hallgat, Önnek nincs módja az állománykezelésére, a vámkezelésére vagy az ügyfelek iránti kötelezettségeire való tervezésre. A bizonytalanság rosszabb, mint egy késedelmes szállítás —it'– egy olyan kapcsolat, amely reményen, nem információn alapul.
A LIYI megközelítése
Mi radikális átláthatóságot hirdetünk. Azonnal tájékoztatjuk Önt, amint megrendelést ad le:
Realisztikus gyártási határidők —olyan határidőket ígérünk, amelyeket ténylegesen betarthatunk, majd pontosan ezeket tartjuk be.
Proaktív negatív hírek közlése —ha van bármi 'ha késés lép fel (talán nyersanyag-hiány miatt), azonnal értesítjük Önt, elmagyarázzuk az okát, és megoldást is kínálunk.
Állapotláthatóság —mindig tudja, milyen szakaszban van a rendelése: az anyagfelkészítéstől az utolsó minőségellenőrzésen át a szállítás lefoglalásáig.
Őszinte kötelezettségvállalásunk
Mindig tájékoztatva lesz a rendelése állapotáról. Ügyfeleinket partnereknek tekintjük, nem csupán tranzakciós számoknak. A világos, őszinte kommunikáció a vállalkozási kapcsolatunk alapja.
GYIK
K: Kapok-e frissítéseket a gyártás során?
V: Igen. A gyártás kulcsfontosságú mérföldköveinél állapotfrissítéseket küldünk, és azonnal értesítjük Önt, ha bármilyen időkeret-módosításra szükség van.
K: Mi történik, ha 'késés lép fel, amelyre nem számítottam? '?
A: A késéseket a lehetséges legkorábban jelezzük, megadva az okukat és egy javasolt megoldást, így Ön módosíthatja terveit, ahelyett, hogy a kikötőben derülne fel a probléma.
Mielőtt választana figyelmeztető lámpa-szállítót, kérdezze meg, milyen gyakran tartják tájékoztatva fizetés után. A LIYI a transzparencia elvén működik, nem a hallgatás elvén.
EN