Daugelis pirkėjų bijo gamybos "black box "proceso: sumokate avansą ir po to nieko negirdite, kol prekės neatvyksta (arba neatvyksta). Šis matomumo trūkumas sukelia nerimą ir nepasitikėjimą. 'šis matomumo trūkumas sukelia nerimą ir nepasitikėjimą.
Komunikacijos spraga
Kai tiekėjas nutyla po mokėjimo, jūs negalite planuoti savo atsargų, muitinės išvalymo ar įsipareigojimų prieš klientus. Nežinomybė yra blogesnė už vėluojančią siuntą —it'ir sukuria santykius, paremtus viltimi, o ne informacija.
LIYI požiūris
Mes tikime radikalia skaidrumo idėja. Nuo to momento, kai pateikiate užsakymą, mes jus nuolat informuojame:
Realistiniai gamybos terminai —mes nurodome terminus, kuriuos iš tikrųjų galime laikytis, ir tada juos laikomės.
Aktyvus blogų naujienų pranešimas —jeigu yra 'dėl vėlavimo (galbūt dėl žaliavų trūkumo) informuojame Jus nedelsdami, paaiškiname priežastis ir siūlome sprendimą.
Būsenos matomumas —visada žinosite, kurioje užsakymo etape esate – nuo medžiagų paruošimo iki galutinės kokybės kontrolės ir vežimo rezervavimo.
Mūsų sąžiningas įsipareigojimas
Visada žinosite savo užsakymo būseną. Mes savo klientus laikome partneriais, o ne tik transakcijų numeriais. Aiškus ir sąžiningas bendravimas yra mūsų verslo santykių pagrindas.
DUK
K: Ar gausiu naujienas gamybos metu?
A: Taip. Pateikiame gamybos būsenos atnaujinimus svarbiausiais etapais ir nedelsdami pranešame, jei reikėtų koreguoti terminus.
K: O jei įvyks vėlavimas, kurio 'nebuvo tikėtasi? '?
A: Mes kuo ankščiau pranešame apie delsas, nurodydami jų priežastis ir pasiūlydami sprendimą, kad galėtumėte koreguoti savo planus, o ne sužinoti apie problemą tik uoste.
Prieš pasirinkdami įspėjamųjų šviesų tiekėją, paklauskite, kaip dažnai jie jus informuos po mokėjimo. LIYI veikia remdamasi skaidrumu, o ne tyla.
EN